Fragen, die vor der Zusage kommen
Fehlt Ihre Frage hier, rufen Sie einfach an. Auskunft zum Preis geben wir auch dann, wenn am Ende kein Auftrag daraus wird.
Was kostet ein Umzug in Rathenow bei Ihnen?
Ein Wohnungsumzug beginnt bei 237 € für Wohnung mit einem Zimmer mit bis zu 35 m². Nach Stunden gerechnet liegt der Einstieg bei 27 € je Stunde für eine Kraft ohne Wagen. Welche der beiden Rechnungen günstiger ist, hängt vor allem davon ab, wie vollständig gepackt die Wohnung am Morgen ist.
Berechnen Sie die Anfahrt, wenn ich nicht in der Kreisstadt wohne?
Kilometer stellen wir nicht in Rechnung. Weder für den Rundgang vorab noch für den Umzugstag selbst steht im Angebot ein Posten für die Anfahrt. Es gibt keinen Kilometersatz, keine Pauschale und kein Zonenmodell. Bei stundenweiser Abrechnung beginnt die Zeit an Ihrer Anschrift und nicht an unserem Hof.
Warum steht vor jedem Preis das Wort "ab"?
Weil niemand seriös einen Endbetrag nennen kann, ohne die Wohnung gesehen zu haben. Die Zahl mit "ab" ist der Startwert für eine normal zugängliche Wohnung ohne Sonderfälle. Nach der kostenlosen Besichtigung bekommen Sie einen Betrag ohne "ab", und der gilt dann als Festpreis.
Wann sind Sie erreichbar?
Montag bis Freitag, 9 Uhr früh bis 18 Uhr, erreichbar. Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten über das Formular eingehen, beantworten wir am nächsten Werktag. Für einen ersten Preisrahmen genügt ein Telefonat, für den Festpreis brauchen wir die Besichtigung.
Ist die Besichtigung wirklich kostenlos, auch ohne Auftrag?
Ja. Sie dauert etwa zwanzig Minuten und kostet auch dann nichts, wenn Sie sich danach für einen anderen Betrieb entscheiden. Es kommt keine Rechnung und keine Aufwandspauschale. Die Alternative wäre, diesen Aufwand über die Preise derer hereinzuholen, die zusagen.
Welche Posten stecken im Festpreis und welche nicht?
Zum Festpreis gehören Fahrzeug und Kraftstoff, die vereinbarte Zahl an Kräften, Decken und Gurte für die Ladungssicherung sowie das Ab- und Aufbauen handelsüblicher Möbel. Halteverbotszone, Verpackungsmaterial, Möbellift, Küchenmontage und Entrümpelung stehen dagegen einzeln in der Preisliste, weil längst nicht jeder Umzug sie braucht.
Kann ich in bar bezahlen?
Beides ist möglich: bar direkt nach getaner Arbeit am Umzugstag oder per Überweisung, sobald die Rechnung vorliegt. Eine Anzahlung fällt bei Wohnungsumzügen nicht an. Nur wenn im Voraus größere Mengen Material geliefert werden, sprechen wir die Zahlung dafür gesondert ab.
Wie weit im Voraus sollte ich anfragen?
Am engsten wird es zum Monatswechsel und in den Sommermonaten, dort zahlen sich zwei bis drei Wochen Vorlauf aus. Mitten im Monat finden sich dagegen häufig noch Termine binnen weniger Tage. Kommt eine Halteverbotszone dazu, richtet sich der Vorlauf nach der zuständigen Stelle, und das klären wir für Ihre Anschrift, bevor Sie zusagen.